SMSI Babel-OJK Perkuat Perlindungan Konsumen, Kontak 157 Jadi Kanal Pengaduan Masyarakat

Perkuat Perlindungan Konsumen

Ketua SMSI Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Bardian Zakaria menilai kolaborasi dengan OJK penting untuk memperkuat fungsi media sebagai sarana edukasi publik.

Terlebih, kebutuhan masyarakat terhadap informasi yang kredibel mengenai produk dan layanan keuangan semakin besar seiring berkembangnya investasi, pinjaman, transaksi digital, serta berbagai layanan keuangan berbasis teknologi.

Di sisi lain, perkembangan tersebut turut diikuti munculnya beragam modus penipuan yang mengharuskan masyarakat semakin waspada.

SMSI Babel mendorong media-media anggotanya untuk ikut menyebarluaskan informasi edukatif dari OJK, termasuk mengenai cara mengenali layanan keuangan yang aman serta kanal yang dapat digunakan apabila masyarakat mengalami persoalan.

Kolaborasi tersebut diharapkan tidak hanya meningkatkan literasi keuangan, tetapi juga memperkuat perlindungan konsumen dengan memastikan masyarakat mengetahui ke mana harus mencari informasi dan menyampaikan pengaduan.

Dengan semakin luasnya informasi mengenai APPK, Indonesia Anti-Scam Centre, dan Kontak 157, masyarakat diharapkan lebih cepat mengambil langkah ketika menghadapi persoalan layanan jasa keuangan maupun menjadi korban penipuan. (Rz)