PANGKALPINANG – Upaya mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat terus dilakukan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kepulauan Bangka Belitung. Pelayanan yang mudah, cepat, dan berkualitas tetap menjadi bagian dari komitmen yang dijaga dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.
Komitmen itu salah satunya dijalankan melalui monitoring layanan Eazy Passport oleh Bidang Dokumen Perjalanan, Izin Tinggal, dan Status Keimigrasian (Doklan Intaltuskim). Pemantauan dilakukan terhadap pelayanan yang digelar Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pangkalpinang di Candu Coffee & Eatery, Pangkalpinang, Senin (15/6).
Kegiatan tersebut dilaksanakan untuk melihat secara langsung jalannya setiap tahapan pelayanan, sehingga tetap berada dalam standar yang telah ditentukan. Di samping itu, layanan ini turut memberikan akses yang lebih mudah bagi masyarakat dalam mengurus kebutuhan paspor.
Layanan Eazy Passport Jangkau 40 Pemohon
Dalam kegiatan tersebut, sebanyak 40 permohonan paspor berhasil dilayani melalui Eazy Passport. Dari keseluruhan jumlah itu, 39 merupakan permohonan baru Paspor Elektronik 5 tahun, sedangkan 1 lainnya merupakan permohonan penggantian Paspor Elektronik 5 tahun.
Proses pelayanan sejak awal hingga berakhirnya kegiatan berlangsung tertib dan lancar, tanpa ditemukan kendala yang berarti.
Kelancaran itu turut mencerminkan sinergi antara Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kepulauan Bangka Belitung dengan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pangkalpinang dalam memberikan pelayanan keimigrasian yang profesional serta tanggap terhadap kebutuhan masyarakat.
Inovasi Pelayanan Terus Diperkuat
Kehadiran Eazy Passport menjadi bagian dari langkah untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam menjangkau pelayanan keimigrasian, terutama dalam pengurusan paspor.
